パブリックバンクが4月にシステム保守！使えないサービスに注意

マレーシアで銀行口座を持つ方なら、一度はお世話になったことがあるはずの パブリックバンク（Public Bank）。マレーシア第3位の商業銀行として、在住日本人にも利用者が多いこの銀行が、2026年4月中に定期システムメンテナンスを実施します。

特定の日時にインターネットバンキングやアプリが一時的に使えなくなります。「給与振り込み日」「家賃の振り込み直前」などに重なると焦りますよね。事前に把握しておきましょう。

---

パブリックバンクとは？日本人目線での位置づけ

パブリックバンクは1966年創業の老舗銀行で、マレーシア全土に500以上の支店を展開しています。日本でいえば 地方銀行の老舗格、三井住友銀行的な安定感 のある銀行で、住宅ローン・定期預金・オンラインバンキングまで幅広く対応。在住日本人の多くが、就労ビザ取得後に最初に開設する銀行の選択肢でもあります。

---

4月のメンテナンスで影響を受けるサービス一覧

今回の定期システム保守で、以下のデジタルバンキングサービスが 指定された日時に一時利用不可 となります。

サービス名	内容	日本での類似サービス
PBe	インターネットバンキング（PC向け）	みずほダイレクト・UFJネット等
MyPB	モバイルウェブバンキング	同上のスマホ版
MyPB App	スマートフォンアプリ	各行公式アプリ
PB enterprise	法人向けオンラインバンキング	法人EB（電子バンキング）サービス

個人・法人ともに影響があるため、フリーランサーや小規模事業者の方も注意が必要です。

---

日本の銀行メンテナンスとの比較

日本でも、三菱UFJやみずほが月1回程度の深夜・早朝メンテナンスを行うことがありますよね。基本的な構図はほぼ同じです。

項目	マレーシア（Public Bank）	日本の主要銀行
頻度	月複数回（不定期）	月1〜2回程度
告知方法	公式ウェブサイト・アプリ通知	同様
影響範囲	オンライン・アプリ系が中心	ATM含む場合も
代替手段	支店窓口・ATMは通常通り	同様

大きな違いとして、マレーシアの銀行は支店ATMが土日祝でも基本的に稼働している点があります。オンラインが使えなくても、物理ATMやデビットカードで現金を引き出せるケースがほとんどです。

---

メンテナンス中にできること・できないこと

できないこと（メンテナンス時間帯）
– オンライン送金・振り込み
– 残高照会（アプリ経由）
– 公共料金の自動支払い設定変更
– 法人口座の入出金管理

できること（通常通り利用可）
– 支店窓口での手続き（営業時間内）
– ATMでの現金引き出し・残高確認
– デビットカード・クレジットカードでの店頭支払い

---

日本人向けメモ

① メンテナンス日程は公式サイトで必ず確認を
今回の発表では具体的な日時が明示されていません。Public Bank の公式ウェブサイト（www.publicbank.com.my）の「Notice」または「Announcement」セクションで最新スケジュールを確認しましょう。

② 月末・給与日前後は特に注意
マレーシアの給与支払いは月末か月の15日が多く、家賃振り込みも月初に集中します。メンテナンスがこの時期と重なる場合は、1〜2日前に余裕をもって振り込みを済ませておくのが賢明です。

③ Maybank や CIMB も別途メンテナンスがあります
複数の銀行口座を持っている方は、それぞれの銀行が異なる日程でメンテナンスを行うため、スケジュールを分散して把握しておくとよいでしょう。

④ アプリ通知をオンにしておく
MyPB Appのプッシュ通知をオンにしておくと、事前にメンテナンス告知を受け取れる可能性があります。設定していない方は、この機会に確認してみてください。

---

4月は年度替わりで送金や支払いが重なりやすい時期です。「あ、メンテナンス中だった…」と困らないよう、早めにチェックしておきましょう。

写真: Kishor / Unsplash